Мы поддерживаем сайты брендов с многомиллионной посещаемостью
Наша ответственность зафиксирована соглашением об уровне сервиса – SLA. Мы работаем одинаково качественно как с проектами федерального уровня, так и с небольшими компаниями любой сферы деятельности.
Почему работать с нами выгодно?
Ваши системные администраторы –
работают 40 часов в неделю
Наша техподдержка – с вами 168 часов
без перерывов и выходных
Вы платите своим работникам за время
Нам вы будете платить за результат
Ваши ресурсы и возможности ограничены знаниями конкретных сотрудников
Наши ресурсы - определяются экспертизой нашей команды и опытом работы над проектами федерального уровня
Как мы поможем вам?
- Обеспечим требуемый бизнесу уровень доступности: от 99,5% до 99,95%
- Организуем круглосуточный мониторинг инфраструктуры
- Бесплатно произведем миграцию вашей инфраструктуры на AlmaLinux, CentOS, Oracle Linux RHEL-based OC
- Обеспечим контроль доступа на инфраструктуру
- Создадим резервное копирование и восстановление файлов и Базы данных (MySQL, MariaDB, PerconaDB, PostgreSQL, ClickHouse) БД
- Осуществим администрирование общесистемного ПО
Дополнительные возможности:
- Виртуализация (перенос с 'физического' сервера на Виртуальную машинуВМ)
- Построение отказоустойчивой или высоконагруженной Инфраструктуры, построенной на RHEL-based ОС RHEL-based инфраструктуры
- Построение инфраструктуры по требованиям разработчиков
- Внедрение Continuous Integration / Continuous Delivery. Технология автоматизации доставки и тестирования новых модулей разрабатываемого продукта заинтересованным сторонам. CI/CD , Услуги DevOps по принципу «аутсорс» DevOps as Service
- Прием на поддержку новой инфраструктуры, Услуги SysOps (системного администрирования) по принципу «аутсорс» SysOps as Service
набором услуг
и всегда готовы сделать больше, если это повысит результативность вашего бизнеса! Получить персональное предложение
Как мы работаем?
Бесплатно консультируем
На первой встрече ваш персональный менеджер расскажет о том, какие бизнес-задачи наша техподдержка может взять на себя. Мы погрузимся в суть вашей компании, обсудим первичные требования и пожелания. Уже в процессе консультации вы получите первые рекомендации по повышению эффективности вашего сайта
Проводим анализ вашего бизнеса
На данном этапе мы подключаем к проекту аналитика. Он собирает требования, которые необходимы, чтобы сформировать максимально точное технико-коммерческое предложение и полную смету работ. Если потребуется, мы проведем тестирование на уязвимости, чтобы на старте выявить изъяны в системе и рассказать вам, как мы будем с ними работать.
Разрабатываем проектную документацию
На основе проведенной аналитики и нашей экспертизы мы подготовим договор о сотрудничестве. В документе будут учтены все ваши пожелания и зафиксированы рекомендации. Мы обязательно составляем детальный план-график работ, чтобы заказчик и исполнитель могли сверять прогресс и отслеживать результативность. Мы всегда подписываем Соглашение о неразглашении NDA .
Осуществляем техническую поддержку
Максимально комфортный этап, так как от вас ничего не требуется – мы берем на себя все задачи по поддержке интернет-проекта в рамках выбранного формата сотрудничества. Наша команда использует самые современные системы мониторинга и владеет большим стеком технологий. Мы организуем работу так, что вам не придется что-то менять в своем обычном режиме.
Вам нужна наша поддержка?
Как мы можем с вами связаться?
